“奶奶，祝您生日快乐，健康长寿！ ”4月14日下午，铜陵市铜官区天井湖社区工作人员联合铜陵职业技术学院的学生志愿者，专程来到90岁高龄的张凤英老人家中，送上了生日蛋糕、鲜花、营养品等，现场陪老人过生日。
张凤英家住铜官区和谐家园，是一位孤寡老人，目前和侄儿一块生活。年龄越来越大的她一直希望过个有意义的生日。为了圆老人这个心愿，社区通过“微心愿圆梦”线上线下发出倡议，得到了网友的积极响应。 “这个生日过得很开心，有你们年轻人陪我，一点都不觉得孤独。 ”张奶奶说。
一个新书包、一部新手机、一场生日会……这些“微心愿”看似很小，但对于天井湖社区一些群体来说却是渴盼实现的。 “我们本身是个老旧小区，困难户、老年人和特殊家庭这三类群体很多，不少居民生活中遇到经济困难或者精神困惑时，受家庭、身体状况、年龄结构等因素的影响，难以得到及时解决。 ”社区相关负责人李茂林说，根据居民多元化需求，社区结合实际启动了“点亮微心愿，线上线下互动”主题实践活动。
11岁的周麒(化名)成为活动开展以来“圆梦”第一人。生活在单亲困难家庭的他酷爱画画，渴望拥有一个新画板，“微心愿”刚刚征集到社区，就被热心居民刘淑霞发现并认领。为此，她买来画板送到孩子手中。 “助人为乐的小事，以后孩子有其他需求我也会力所能及地帮他，希望大家都携手参与进来。 ”刘淑霞说。截至目前，该社区已收集到居民各类诉求达30余条。
“对收集到的居民诉求，我们将通过线上、线下互动的形式，尽力帮助他们实现。”社区党工委书记吴军告诉记者，结合微信平台及辖区企事业单位、高校等资源优势，发挥社区爱心联盟、在职党员的作用，搭建一个服务居民、热心公益、发挥专长的平台，让各界人士积极认领“微心愿”，传递正能量。
为便于活动实施，该社区建立注册制、定期销号制和年终回馈制三项管理制度，即居民在认领“微心愿”或爱心捐赠时，社区将进行注册登记，年终按积分进行回馈表彰，对已认领的“微心愿”、已领取的捐赠物，将及时进行销号处理，同时还设立“微心愿”超市，接受社会的爱心捐赠。“来社区报到的在职党员就有240余人，他们文化水平普遍较高，志愿服务意识较强，发挥他们的力量能够影响更多人参与其中。 ”李茂林说，我们整合资源优势，还对100多名特困家庭进行常年的认领和帮扶，爱心联盟10名成员每周至少两次上门给残疾人家庭义务打扫卫生，陪老人聊天，帮他们买菜等。
